Trocas & Devolucoes

Prazo para Troca

Voce tem ate 30 dias apos o recebimento do produto para solicitar a troca. O produto deve estar em perfeitas condicoes, com etiquetas e embalagem original.

Como Solicitar

1. Envie um email para contato@suprema.gg com o numero do pedido
2. Informe o motivo da troca e o tamanho/cor desejado
3. Aguarde nosso retorno com as instrucoes de envio
4. Envie o produto de volta (o frete de retorno e por nossa conta em caso de defeito)

Devolucao e Reembolso

Caso prefira a devolucao, o reembolso sera processado em ate 10 dias uteis apos o recebimento do produto devolvido, utilizando o mesmo metodo de pagamento original.

Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricacao, a troca ou reembolso sera feito sem custo adicional. Envie fotos do defeito junto com a solicitacao.